Por Diana Valderrábano
Cuernavaca, Mor., 24 de febrero.- La Asociación Nacional de Usuarios de la Energía Eléctrica (ANUEE), pidió a los diputados locales emitir un exhorto para que instalen una mesa de trabajo con Profeco y CFE e informen sobre el avance de las quejas contra la empresa que suministra la energía eléctrica.
Juan Antonio Rodríguez Solórzano, coordinador de la ANUEE en Morelos, informó que de 2014 a las fecha han presentado cerca de 3 mil denuncias ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) por diversas irregularidades de la CFE, sin embargo, la delegada Zaira Antonia Beltrán no ha dado resolución a sus demandas.
“Tenemos minutas firmadas pero no quieren respetar la ley y atropellan los derechos de los usuarios, nosotros les hemos pedido que si tramitan su queja coloquen sobre el medidor una copia para que los trabajadores de la luz sepan que hay un procedimiento en curso, pero las arrancan, cambian el medidor o les quitan el cable que conecta con el poste de luz y después acusan de que se roban la luz, cuando saben que hay un proceso conciliatorio”, explicó Rodríguez Solórzano.
Acusó que se han registrado agresiones contra los usuarios, en su mayoría son adultos mayores, por ello solicitó la intervención de los legisladores así como la petición de la tarifa social, que daría un costo menor a gente de la tercera edad, madres solteras o personas de escasos recursos.
Además, dijo que hasta el momento no hay sanción económica para CFE por los abusos.